진짜 리뷰도 믿고
본 제품에대한 회사 프라이드도 믿고 샀는데
1. 배송시 필요한 면적물었을때, 여긴 침대파는회산데 그걸 어떻게 아느냐는 식으로 응대 하면서,
배송시드는 추가금액은 무조건 고객 부담임만 안내하고
2.제가 사는 집이 계단식 3층 아파트라고 해서 추가금액드린다 생각하고 있었습니다. 배송 업체에서 본 침대는 무겁고 크기 때문에 계속 집하장에 있다.사람이 둘 필요하다는 이유로 더 추가금액이 없이는 배송을 안해준다더군요;;; 그런데 침대는 원래 크고 원래 무겁지 않나요? 침대를 운반하는데 드는 추가비용도 그이유에서 책정 한거 아닙니까? 아무튼 침대를 받아야겠기에 본 요구도 들어줬습니다
3.사람구하기 힘들다는 이유로 추가금액 없이 저희 남편과 하고싶다하시어 그렇게 하시라 했습니다 그리고 조립을 해주시는데
첨부파일에 사진과 같이 검정색다리를 들고 오셨습니다. 분명히 사진에 볼때는 나무다리가 셋트였는데... 했지만 제가 선택을 잘못했겠지 싶어 항의하지 않았죠, 근데 다리 구멍은 10개인데 다리는 8개가 온거예요. 제가 어! 잘못왔네요 했는데 여기서 배송기사님의 답변이 원래 8개만 꽃아도 되는데 구멍은 10개 뚫어 놓는다고... 그래서 그런갑다 하고 일단 출근을 해야 하니 배송비 기본 2만 8천원+추가운반비 3만원 해서 5만8천원인데 잔돈 없으시다고 2천원은 팁 하시라고 해서 하...싶었지만 그래 그렇게 하자 하고 말았습니다 당일 오후 침대업체에서 전화오더군요 다리 2개 더 보내준다고,
아무튼 챙겨주신거니 고맙습니다하고 그러기로 했습니다
4. 그런데 도착한 다리가 제가 쇼핑몰에서 본 다리예요!!
저는 진짜 너무 바쁘고 정신없고 침대가 너무 필요해서 다괜찮다 하면서 남편이 화내는것도 제가 대신 달래가며 받았거든요?
그런데 이제는 좀 너무한다 싶습니다!!!
5.배송관련 문제는 소비자 문제라해서 미리 체크할때는 돈알아서 내시고 알아서 운반하세요! 하길래
침대라도 제대로 보내시는가 했더니
그것도 아니고, 만들다 찍힌건지 집하장에서 이리치우고 저리치우고 해서 찍힌건지 도착하자마자 검정이 묻어서 나무가 찍혀있어서는 열심히 닦아내며 '내거 표시다' 하고 넘어 가려했습니다
그런데 침대 다리가 잘 못 온 지금은 너무 화가나네요!
시간에 쫓기고 업무에 쫓겨서 이런불만 저런불만 그냥 삼켜내고, 사실 침대는 사용하기에 불편함이 없어서 그냥 만족하자 했는데!
다리까지 잘못 온 지금은 모든게 한거번에 억울하고 화가 납니다. 어떻게 보상하시겠습니까?
환불해서 물건 가져가신다 해도 그렇게 하겠습니다
침대회사가 티모드 하나입니까?!!
똑바로 처리해주세요 이렇게 된 이상 아무리 바빠도 하나하나 다 따지겠습니다!