전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치

  1. 커뮤니티

자주하는 질문리스트

  • [ ] 주문,배송,취소,환불에 관련된 안내문

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  • [ ] 배송요금표 & 물류센터및 택배안내

     

     

     

    [한우리 물류]

     

    침대 및 매트리스, 가구 & 협탁은 한우리 물류시스템을 이용합니다.

     

    서울,경기 지역은 보통 "5~7일(주말,공휴일제외)정도"의 배송일이 소요

    지방은 "7~15일(주말,공휴일제외)정도"의 배송일이 소요

     

     

    *이 외에도 외곽지역 및 연착지역들은 더 많은 배송시간이 소요될 수 있습니다.

     

    한우리물류 바로가기

    배송조회 바로가기

     

     

     

     

    [동부택배]

     

    베개 및 커버등 작은 소품들은 동부익스프레스 택배를 이용합니다.

     

    소형택배는 2~5일정도의 기간이 소요

     

    *이 외에도 외곽지역 및 연착지역들은 더 많은 배송시간이 소요될 수 있습니다.

     

    동부택배 바로가기

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  • [ ] 회원가입 쿠폰과 적립금 안내

     

     

     

     

    [바로할인 쿠폰]

     

    "회원가입"시 5,000원 바로할인 쿠폰


     

    * 구매금액이 20만원 이상부터 사용이 가능합니다

    *발행된 쿠폰은 30일후면 자동 소멸됩니다. 참고해주세요

     

     

     

     

     

     

     

    [적립금 안내]

     

    "회원가입"시 5,000원

    텍스트후기 남길시 3,000원(200자이상)

     

    * 구매금액이 20만원 이상부터 사용이 가능합니다

     

     

     

    ※ 사용하지 않은 적립금은 년말에 소멸될 수 있습니다

     

     

     

     

     

  • [ ] 티모드 쇼룸 혜택과 안내

  • [ ] A/S 및 품질보증기간

     

     

     

     

     

     

     

     

    티모드에서 생산되는 제품들은

     

    "구매일로부터 1년까지 품질을 보증"하며

     

    보증기간 내에 제품 이상의 경우

     

    무상 A/S가 진행됩니다.

     

     

     

    보증기간 이후 제품이상의 경우는

     

    유상 A/S로 진행되며

     

    단, 보증기간내에 고객님의 부주의로 인한

     

    A/S 발생 경우 유상진행됩니다.

     

     

     

     

    *왕복배송료는 고객님 부담입니다.

    *품질보증이 1년 미만인 제품이 있을 수 있으니

    제품 상세페이지를 꼭 확인해 주시기 바랍니다

     

     

    A/S 는!!!!!

     Q&A게시판이나

    고객센터 070-4400-8663으로 신청하시면 됩니다.

     

     

     

    항상 티모드를 사랑해주셔서 감사드립니다 ^_^

  • [ ] 주문제작 & 맞춤제작

     

     

     

    "티모드"에선 맞춤제작이 가능합니다!

     

    티모드에 관심을 갖고 구매해주시는 고객님들 항상 감사합니다.

     

    주문제작시에는 별도의 추가요금이 발생합니다. (비용은 문의주세요)

    공간과의 딱맞는 침대를 원하신다면 주저말고 상담을 부탁드립니다.

     

    주문제작은 원단, 나무등의 밑작업을 일일히 개별적으로

    다시해야하므로 충분한 시간을 갖고 주문부탁드립니다.

     

    전화하실때에는 원하는 사이즈를 꼭 말씀해주세요

    예) 기존 슈퍼싱글사이즈(110*200)에서 가로사이즈 10cm만 줄여주세요

    100*200*높이(매트리스 높이는 조절불가-다리로조절가능)

    이렇게 견적이 들어갑니다.

     

     

    ---------------------------

    침대다리에 대한 Tip

    잠깐, 여기서 다리길이데 대한 팁~하나 드릴께요

    기본다리 검정 Pvc발통은 길이가 4가지 사이즈로 나옵니다.

    교체시에는 개당 1,000원씩 추가되고

    따로 구매시에는 개당 2,000원씩 받고 있습니다.

     

    싱글, 슈퍼싱글 = 발통 8ea

    퀸사이즈 침대 = 발통 10ea

     

    다리길이

    10cm(기본으로 나가는 사이즈)/ 15cm/ 19.5cm/23cm

    -----------------------------

     

     

     

    맞춤제작 상품은 반품 및 교환,환불이 되지 않습니다.

    제작된 이후에는 어떠한 이유로도 취소가 되지 않습니다.

    (불량,오배송등은 당사가 책임지며 이때도 같은 제품으로

    다시 받아 보실 수 있습니다)

     

    맞춤제작은 충분한 상담을 통해서

    만족스런 상품을 받아보시길 권유해드립니다.

     

    이 외에도 티모드의 모든 상품은 입금확인후 주문제작을 원칙으로 합니다.

    고객님 단순변심에 의한 교환및 환불이 되지 않으니 충분한 검토후 구매를 부탁드립니다.

     

     

    감사합니다 :D

     

     

     

  • [ ] 현금영수증 및 세금계산서

     

     

               

     

     

    티모드에서 구매하신 모든 상품은 현금영수증 및 세금계산서 발행이 가능합니다.

          

    세금계산서는 결제 완료 후에 신청이 가능하며 완납 후

     

    사업자 등록증에 이메일 주소를 기재하시어

             

      티모드 FAX : 031-764-6186 으로 보내 주시면 신청이 완료됩니다.

     

                현금영수증 신청 또한 결제 완료 후, 7일 이내에 티모드 본사로 연락 주시면 신청이 가능하며,

               

     TEL : 070-4400-8663 티모드 본사로 전화 하시어 제품을 받으신

     

     날짜와 성함을 알려주시면 바로 신청이 완료됩니다.

     

     

     

     

     

    * 확인은 국세청 " 현금영수증" 에서 1~2일 중으로 확인 가능합니다.

     

     

     

     

     

     

  • [ ] 스프링에 대한 시험성적서 및 강도

     

     

     

     

     

     

  • [ ] 티모드 매트리스의 종류와 특징


    1. 본넬스프링

     

     

     

    본넬스프링은 헤리커코일로 스프링과 스프링을 연결하여

    스프링의 이탈을 방지하고 하중을
    균형있게 지지해 주는 스프링으로 경강선을 사용하여 열처리 과정을 거쳐

    5회전 또는 6회전 스프링을 사용한다.
    본넬스프링은 헤리커코일이 스프링을 서로 당겨주고 있어

    스프링 전체의 내구성을 보존해 주며,

    탄력성과 쿠션감은 좋을 수 있으나,

    흔들림이 그대로 전달될 수 있으며, 스프링과 와이어

    사이에 마찰음이 발생 할 수 있다.


    [스프링은 탄성의 강도와 복원력이 생명이기 때문에 강선의 굵기와 강도가 중요하다.]

     

    --------------------------------------------------------------

     

     

     

     

     

     

    2. 독립스프링 :

     

     

     


    일명 포켓스프링이라고 하며,

    말 그대로 스프링 하나하나를 부직포로 된 주머니에 넣어져
    독립된 쿠션을 유지하도록 설계된 스프링이다
    일반스프링 매트리스에 비해 약 2배 이상의 많은(약750개)

    스프링이 촘촘하게 조립되어 있어 제충 분산 효과가 크다
    또한 독립스프링은 옆사람의 뒤척임에 방해를 받지 않는

    독립적인 기능을 가진 스프링으로
    흔들림이 적고, 일반스프링에 비해 쿠션감이 좋고

    탄력성이 뛰어나 튼튼하며 오래 사용할수 있다.

     

    [스프링은 탄성의 강도와 복원력이 생명이기 때문에 강선의 굵기와 강도가 중요하다.]

     

     

     

     

     

     

MORE
이전 페이지
  1. 1
다음 페이지

자주하는 질문리스트

MORE


화살표TOP
  • 티모드 쇼룸 위치안내
  • 쇼핑노하우 게시판
  • 버튼
  • 버튼
  • 버튼
 

QUICK ICONS

라인

  • 공지사항
  • 문의하기
  • 상품후기
  • 포토후기
  • 이벤트
  • 고객센터
  • 상품검색
  • 장바구니
  • 회원가입

TODAY VIEW

이전 제품다음 제품

barbar